ISO/TS 22163:2017 國際鐵路工業管理體系標準及內審員

2020/10/20

培訓(xun)時間： 2019年10月08~10日，上海

培訓費(fei)用：￥3600/人(ren)（含授課費(fei)、證書費(fei)、資(zi)料費(fei)、午餐費(fei)、茶點費(fei)、會務(wu)費(fei)、稅(shui)費(fei)）

報(bao)名(ming)熱線：400-677-1258、021-62837781/62837782/62837783

報名郵箱：training@ahzdhl.cn/wanghao@ahzdhl.cn

【課程說明】

原有(you)國際鐵路行業標準(zhun)IRIS（International Railway Industry Standard）現升級為ISO/TS 22163:2017。

新版ISO/TS 22163以ISO 9001:2015為(wei)基礎，加入針對鐵路行(xing)業的(de)一些特(te)有要求，如項目管(guan)理，配(pei)置管(guan)理，RAMS/LCC等。

新版(ban)標準(zhun)強(qiang)化過(guo)程(cheng)方法(fa)，要求識別過(guo)程(cheng)、分析過(guo)程(cheng)，并要求對過(guo)程(cheng)任命所(suo)有者以及建立相應的KPI來監視和測量過(guo)程(cheng)的績效；ISO/TS 22163新增9.4“過(guo)程(cheng)審核”，要求每年至少(shao)對所(suo)有強(qiang)制性過(guo)程(cheng)進行審核。

新版標準在9.2.3.2“審(shen)核(he)員管理”中(zhong)明(ming)確規定組織應具(ju)有(you)有(you)資(zi)格的(de)(de)內(nei)部審(shen)核(he)員， 并且要(yao)求(qiu)(qiu)建(jian)立(li)內(nei)審(shen)員名單并包含(han)其審(shen)核(he)范圍，同時要(yao)求(qiu)(qiu)保持和提升內(nei)審(shen)員的(de)(de)知識、技能(neng)和經驗。

本課(ke)程特(te)別(bie)為(wei)組織(zhi)推行(xing)ISO/TS 22163或認(ren)證目(mu)(mu)的(de)(de)而設(she)置的(de)(de)培(pei)訓課(ke)程。通(tong)(tong)過對標(biao)(biao)準(zhun)要求(qiu)(qiu)(qiu)的(de)(de)精準(zhun)講解，使學員掌(zhang)握每個條款(kuan)的(de)(de)要求(qiu)(qiu)(qiu)，包括項(xiang)目(mu)(mu)管(guan)(guan)理、配置管(guan)(guan)理、RAMS/LCC等；了解標(biao)(biao)準(zhun)對每項(xiang)內(nei)容不(bu)(bu)同成(cheng)熟度的(de)(de)要求(qiu)(qiu)(qiu)，清楚根(gen)據(ju)企業實際情況并結合不(bu)(bu)同成(cheng)熟度要求(qiu)(qiu)(qiu)如(ru)何在企業內(nei)部實施(shi)本標(biao)(biao)準(zhun)要求(qiu)(qiu)(qiu)； 通(tong)(tong)過審核技巧(qiao)及(ji)過程方(fang)法應用的(de)(de)模擬審核，使組織(zhi)的(de)(de)內(nei)審員可以掌(zhang)握ISO/TS 22163基本要求(qiu)(qiu)(qiu)并有能力(li)策劃完成(cheng)內(nei)部審核。

【課程特色】

l 權威的講(jiang)師(shi)授(shou)課(ke)：授(shou)課(ke)的講(jiang)師(shi)具(ju)有最豐富的IRIS/TS 22163輔導經驗，既有大(da)量的輔導經驗分享(xiang)，也(ye)從審核角度和(he)查檢表要求展開講(jiang)解(jie)，全方面覆蓋IRIS/TS 22163要求；

l 完整和嚴謹的培(pei)訓課程和內容，最具參(can)考價值的培(pei)訓教材(cai)；

l 獨(du)特的(de)講課(ke)方式：授課(ke)結合內容講解、案(an)例演練和(he)現場答(da)疑等(deng)方式，課(ke)程(cheng)生(sheng)動(dong)活潑(po)，注重(zhong)標(biao)準在(zai)企業(ye)管理過程(cheng)中(zhong)的(de)實(shi)際應用；

l 課程(cheng)擁有最佳的口碑、深(shen)受客戶認(ren)可，是目前最成熟的IRIS/TS 22163內審員(yuan)課程(cheng)，培訓(xun)學員(yuan)已超過2000人；

l 學員們可借助此次培訓課程，以(yi)此為平臺(tai)，廣交行業的朋友，分享(xiang)工作的經驗(yan)。

【課程收益】

l 掌握ISO/TS 22163基本要求，了(le)解(jie)其認證流程和規則；

l 全面掌握ISO/TS 22163標準內容, 以及與IRIS Rev 02版(ban)的區別；

l 理解每個條款的要求，包(bao)括項(xiang)目管理、配(pei)置管理、RAMS/LCC等；

l 了(le)解標準對(dui)每項內容不同成(cheng)熟(shu)度的要(yao)求；

l 了解(jie) ISO/TS22163 檢(jian)(jian)查表的(de)要求，以及如何合理有效地使(shi)用檢(jian)(jian)查表；

l 全面學習(xi)質量體系內(nei)審(shen)方法，能獨(du)立組織開(kai)展內(nei)審(shen)活動；

l 真正(zheng)理解以過程(cheng)(cheng)為導向的審(shen)核方(fang)法，促使審(shen)核關注過程(cheng)(cheng)績效；

l 獲得ISO/TS 22163質量體系(xi)內(nei)審員資(zi)格。

【課程對象】

l 希望導入ISO/TS 22163管理體(ti)系(xi)的公司代表、管理者代表或(huo)企業(ye)體(ti)系(xi)內部審(shen)核員(yuan)，以及(ji)希望借助ISO/TS 22163工具提升企業(ye)管理水平的公司相(xiang)關部門人員(yuan)；

l 已建立ISO/TS 22163管理(li)體系的公司人員，希(xi)望(wang)(wang)了解新(xin)版IRIS標(biao)準的理(li)解和運用。或(huo)者(zhe)希(xi)望(wang)(wang)進一步對ISO/TS 22163標(biao)準有深(shen)入(ru)了解的企業代表；

l 希望獲得(de)權威的ISO/TS 22163內審(shen)員(yuan)證書的從業人(ren)(ren)員(yuan)或(huo)者對IRIS感興趣的個人(ren)(ren)代表。

【課程大綱】

第(di)一部分：ISO/TS 22163:2017標準理論基礎知識

1、企業為(wei)什么要實(shi)施(shi)ISO/TS22163標準?

2、ISO/TS22163標準是什么?(包括UNIFE介(jie)紹)

3、ISO/TS22163標準的適用(yong)范圍(wei)

4、ISO/TS22163標準的發展歷(li)程

5、ISO/TS22163標(biao)準(zhun)強制性要求(qiu)和推(tui)薦性要求(qiu)的程序/過(guo)程/KPI/記錄

6、ISO/TS22163標準的術語和定義

第二部(bu)分：ISO/TS 22163:2017標準條款(kuan)精(jing)細講解(jie)

4組織環境

4.1理解組(zu)織及(ji)其環境(jing)

4.2理解相(xiang)關方(fang)的需求和期望(wang)

4.3確(que)定質量(liang)管理體系的(de)范圍

4.4質量管理體系及其過程

5領導作用

5.1領導作用和承(cheng)諾

5.1.1總則

5.1.2以顧(gu)客為關注焦點(dian)

5.2方針

5.2.1制定質量方(fang)針

5.2.2溝通質(zhi)量(liang)方針(zhen)

5.2.4安全方針

5.3組(zu)織(zhi)的崗位(wei)、職(zhi)責和權限

5.3.2過程所有者的職(zhi)責和權(quan)限

6策劃

6.1應(ying)對風險(xian)和機會的(de)措(cuo)施

6.1.4應急計劃

6.2質量目標(biao)及其實現策劃

6.2.3安全目標

6.3變更的策劃

6.4經營計劃

7支持

7.1資源

7.1.1總則

7.1.2人員

7.1.3基礎設施

7.1.4過程運行環境

7.1.5監(jian)視和測(ce)量資(zi)源

7.1.5.1總則

7.1.5.2測量(liang)可追溯性

7.1.5.3補(bu)充(chong)要求(qiu)

7.1.6組織的知識

7.2能力

7.3意識

7.4溝通

7.5形成文件的(de)信(xin)息

7.5.1總則

7.5.2創建和更(geng)新

7.5.3形(xing)成文(wen)件的(de)信息的(de)控制(zhi)

8運行

8.1運行(xing)策劃和(he)控制

8.1.1外包(bao)和過(guo)程轉移的控制

8.1.2投標管理

8.1.3項目管理

8.1.3.5項目整(zheng)合管理

8.1.3.6項目范(fan)圍管理

8.1.3.7項目時間管理

8.1.3.8項目成本管理

8.1.3.9項目(mu)質量管理(li)

8.1.3.10項目人力資源(yuan)管(guan)理

8.1.3.11項目(mu)溝(gou)通管理

8.1.3.12項目風險和機會管理(li)

8.1.3.13項目采購管理

8.1.4技術狀態管理(li)

8.1.5變更管理

8.2產品和服務的要求

8.2.1顧客溝通

8.2.2與產(chan)品(pin)和(he)服務有關的要求(qiu)的確(que)定

8.2.3與產品(pin)和服務(wu)有關的要求的評審

8.2.4產品和服務要求的更改(gai)

8.3產品和服務的設計和開發

8.3.1總則

8.3.2設計和開發策劃

8.3.3設計和開發輸入(ru)

8.3.4設(she)計和開發控(kong)制

8.3.4.2設計評審(shen)

8.3.4.3設計驗證

8.3.4.4設計確認

8.3.5設計和開發輸出

8.3.6設(she)計和開發更改

8.4外(wai)部提供(gong)過程、產品和服務(wu)的控制(zhi)

8.4.1總則

8.4.2控制類型(xing)和程度

8.4.2.1EPPPS 放行批(pi)準(zhun)

8.4.2.2EPPPS 放行后驗證

8.4.2.3外部(bu)供方(fang)績效的監(jian)視, 重(zhong)新評估和(he)分級控制

8.4.3外(wai)部供方的信息

8.4.4供應鏈管理(li)

8.5生產和服務提供

8.5.1生產(chan)和服務提供(gong)的控制

8.5.1.2特殊(shu)過(guo)程(cheng)

8.5.1.3生產設備

8.5.2標識和可追溯性(xing)

8.5.3顧(gu)客或外(wai)部(bu)供方的財產

8.5.4防護

8.5.5交付后的活動

8.5.6變更控制

8.5.7生產計劃

8.6產品和服務的放行

8.7不合(he)格輸出的控制

8.8 RAMS / LCC

8.9首件鑒定

8.10老化管理

8.11創新管理

9績效評價

9.1監視、測量、分(fen)析和(he)評價

9.1.1總則

9.1.2顧客滿意

9.1.3分析與評價

9.2內部審核

9.2.3.1審核方案

9.2.3.2審核員管理

9.3管理評審

9.3.1總則

9.3.2管(guan)理評審輸入

9.3.3管理評審輸(shu)出

9.4過程評審

10改進

10.1總則

10.2不合格與糾正措施

10.3持續改進

第三部分：體系審核

1、新(xin)版標準(zhun)對“體系內(nei)部審核(he)”的要求(qiu)

2、審核分(fen)類、目的、范圍、準則

3、案例分析

4、實操演練

5、內審員考試

【費用和證書】

3600元人民幣/人（含(han)培(pei)訓費、資料費、證書費、午餐、茶點(dian)和稅金(jin)等費用(yong)）。

每位參(can)加人員(yuan)可獲得一套(tao)培(pei)訓(xun)手冊(ce)，包括新(xin)版(ban)標準、練(lian)習手冊(ce)、部分法規(gui)、案(an)例(li)分析等。全(quan)程參(can)加培(pei)訓(xun)且(qie)考試合(he)格(ge)者頒發(fa)企航注(zhu)冊(ce)的ISO/TS 22163:2017國際鐵(tie)路工業管理體系內部審核(he)員(yuan)證書。