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企航顧問ISO15189醫學實驗室質量和能力認可服務

2023/04/08

在病人選擇醫(yi)(yi)院的(de)時代,醫(yi)(yi)療質(zhi)量(liang)(liang)高的(de)醫(yi)(yi)院更值得信(xin)賴,從(cong)而(er)更好地生存和發(fa)展。以(yi)患者為本(ben)的(de)醫(yi)(yi)療體制(zhi),要求醫(yi)(yi)學實(shi)驗(yan)室必須提高檢驗(yan)質(zhi)量(liang)(liang),提升對患者的(de)服務水平(ping)。獲得由CNAS對醫學實驗室(shi)(shi)檢(jian)測服(fu)務能(neng)力的(de)正式(shi)承認,是(shi)醫學實驗室(shi)(shi)證明其質量(liang)和能(neng)力的(de)有效途徑。


ISO15189是基于ISO9001和(he) ISO/IEC17025制定的對醫(yi)學實驗室(shi)質(zhi)量和(he)能力進(jin)行(xing)認可的專用要(yao)求。ISO15189被認為(wei)是當前指(zhi)導醫(yi)學實驗室(shi)建立(li)完(wan)善和(he)先(xian)進(jin)質(zhi)量管理(li)體系的最適用標準,已成為(wei)全球醫(yi)學實驗室(shi)獲得專業服務技(ji)術(shu)能力和(he)有效質(zhi)量管理(li)認可的最佳實踐。



一、ISO15189概述(shu)

ISO 15189:2022

Medical laboratories — Requirements for quality and competence

醫學實驗室—質量和能力的要求


ISO15189標(biao)準(zhun)是由ISO/TC212(國際標準化組織/醫學實驗(yan)室檢驗(yan)和(he)體外診(zhen)斷(duan)系統技(ji)術(shu)委員會)制訂并于2003年2月首次發(fa)布,其版本變化如下:

1、2003年02月:第一(yi)版;

2、2007年04月(yue):第二版(ban);

3、2012年11月(yue):第三版;

4、2022年12月:第四版(ban)(目前最新版(ban)本)。


【圖3】.jpg


ISO15189是基于(yu)ISO9001和(he)(he) ISO/IEC17025制定的(de)(de)對醫學(xue)實驗(yan)室(shi)質量(liang)和(he)(he)能(neng)力進行認可(ke)的(de)(de)專用(yong)要求。ISO15189被(bei)認為(wei)是當前指(zhi)導醫學(xue)實驗(yan)室(shi)建(jian)立完(wan)善和(he)(he)先(xian)進質量(liang)管理(li)(li)體系的(de)(de)最適(shi)用(yong)標準,已成(cheng)為(wei)全球醫學(xue)實驗(yan)室(shi)獲得專業服務技術能(neng)力和(he)(he)有效質量(liang)管理(li)(li)認可(ke)的(de)(de)最佳實踐。


CNAS于2013年11月22日發布的CNAS-CL02: 2012《醫(yi)學實(shi)驗(yan)室(shi)質量和(he)能(neng)力認可準(zhun)則》(等同采用(yong)ISO15189:2012)規(gui)定了CNAS對醫(yi)學實(shi)驗(yan)室(shi)質量和(he)能(neng)力進行認可的專用(yong)要求,包含了醫(yi)學實(shi)驗(yan)室(shi)為證明其按質量管理體系(xi)運(yun)行、具(ju)有相應技術能(neng)力并(bing)能(neng)提供正確的技術結果(guo)所必須滿足(zu)的要求。


二(er)、ISO15189適(shi)用范圍


ISO15189標(biao)準對醫學實(shi)驗室medical laboratory)或臨(lin)床實驗室(shi)clinical laboratory)的(de)定義為:以診斷、預防、治(zhi)療人(ren)體(ti)(ti)疾病(bing)或(huo)評估人(ren)體(ti)(ti)健康為目的(de),對(dui)取自人(ren)體(ti)(ti)的(de)標本進行生物(wu)(wu)學(xue)(xue)(xue)、微(wei)(wei)生物(wu)(wu)學(xue)(xue)(xue)、免疫(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)、化(hua)學(xue)(xue)(xue)、免疫(yi)(yi)血液學(xue)(xue)(xue)、血液學(xue)(xue)(xue)、生物(wu)(wu)物(wu)(wu)理學(xue)(xue)(xue)、細胞學(xue)(xue)(xue)、病(bing)理學(xue)(xue)(xue)或(huo)其它檢驗(yan)的(de)實(shi)驗(yan)室(shi),它可以對(dui)所有(you)與實(shi)驗(yan)研究相關的(de)方面提(ti)供(gong)咨(zi)詢服務,包括(kuo)對(dui)檢驗(yan)結果的(de)解釋和(he)對(dui)進一(yi)步的(de)檢驗(yan)提(ti)供(gong)建議。這些檢驗(yan)也包括(kuo)確定、測量或(huo)其它描述各種物(wu)(wu)質或(huo)微(wei)(wei)生物(wu)(wu)存在(zai)與否(fou)的(de)程(cheng)序。


2022年11月7日,國(guo)家衛生健(jian)康委官網發布《關于印發國家檢驗(yan)醫(yi)學中(zhong)心設置標準的通知》(國(guo)衛辦醫(yi)函〔2022〕370號(hao))明確提出“檢驗醫(yi)學科(ke)通(tong)過ISO15189醫(yi)學實(shi)驗室(shi)認可是(shi)國家檢(jian)驗(yan)醫學中心應當滿足(zu)的六個基本條件之一”。


作為醫(yi)學(xue)實(shi)驗(yan)室的重(zhong)(zhong)要一類,我國各級醫(yi)院(yuan)(衛(wei)生機構)檢驗(yan)科在(zai)診療(liao)過程中的作用(yong)非常重(zhong)(zhong)要。醫(yi)學(xue)實(shi)驗(yan)室認可是提高醫(yi)學(xue)實(shi)驗(yan)室質量和能力的重(zhong)(zhong)要手段和國際公(gong)認途(tu)徑,也是世界衛(wei)生組織(WHO)評估(gu)各(ge)國衛生體系水(shui)平的重要指標之(zhi)一。醫學實驗室認可結(jie)果越來越多地得(de)到了國家和地方衛生主管(guan)部門的采信。


三、ISO15189醫學實驗室獲得CNAS認可的意義


對(dui)醫學實驗室(shi)來說,獲得(de)CNAS認可具有重要意(yi)義:

●  可(ke)(ke)以提(ti)(ti)高實驗室的質量(liang)管理水(shui)平,提(ti)(ti)高實驗室數據的可(ke)(ke)靠性;

●  可以(yi)減少檢測中的失誤,降低由于工作(zuo)失誤所帶來(lai)的成本;

●  可以提高各(ge)方對實驗室結果的信任(ren),增強實驗室的競爭(zheng)力;

●  可以提高(gao)公共資源利用(yong),并(bing)通過互認減少重復性的(de)檢測,從而為實驗(yan)室(shi)服(fu)務對象(xiang)節省(sheng)成本等。


在中(zhong)國,從2006年4月開始,要求(qiu)所(suo)有的醫(yi)院檢驗(yan)(yan)科等相關實驗(yan)(yan)室(shi)(shi)必須按(an)照(zhao)醫(yi)學實驗(yan)(yan)室(shi)(shi)認可專(zhuan)業要求(qiu)ISO15189建立實驗(yan)(yan)室(shi)(shi)管(guan)理體系才能接受認可申請(qing)。


四、ISO15189醫學(xue)實驗室CNAS認可的前提條件


醫學實驗室申請CNAS認可,除了滿(man)(man)足(zu)CNAS-RL01《實驗室認可規則》的要求外,還(huan)需要滿(man)(man)足(zu)如(ru)下條(tiao)件


1、法律地位(wei):

申(shen)請(qing)認可的醫學實驗室應提供與申(shen)請(qing)項目相關的資質證書(shu), 包(bao)括但不限于:

a、醫療機構執業(ye)許(xu)可(ke)證或(huo)血站執業(ye)許(xu)可(ke)證等(deng),并按期(qi)完成校(xiao)驗;

b、新生兒代謝(xie)病篩查醫療(liao)機構(gou)的批準文件;

c、產期診斷(duan)醫療(liao)機構實驗室的批準文件,產前(qian)篩查醫療(liao)機構實驗室的批 準文(wen)件/備案(an)證(zheng)明;

d、承接外(wai)部(bu)產前(qian)診斷檢(jian)測委(wei)托(tuo)的實驗室應提供(gong)相關(guan)醫療機構的資(zi)質(zhi)以及 合作證明(ming);

e、臨床基因擴(kuo)增檢驗實驗室驗收合(he)格(ge)以及向(xiang)衛(wei)生行(xing)政主管部(bu)門備案的證明;

f、申請認可的臨床檢驗專業項目(mu)應符合《醫療機(ji)構臨床檢驗項目(mu)目(mu)錄(lu)》要求;

g、申請認可的檢(jian)驗/檢查項目(mu)應用的檢測設備(bei)、試劑、校準品等應有體外診斷醫(yi)療(liao) 器械注(zhu)冊證/藥品注(zhu)冊證。


2、技(ji)術(shu)能力

a、申請認(ren)可的醫學實驗(yan)室(shi)應能提供參加與認(ren)可項目相(xiang)關(guan)的能力驗(yan)證(zheng)/室(shi)間(jian)質(zhi)量評價活(huo)動的滿(man)意/合格報(bao)告:

b、申請認可(ke)之前一年內(nei)兩次能力驗(yan)證結果為“不滿意/不合(he)格”的檢驗(yan)/檢查項目,不受理;

c、最近一次能力驗(yan)證(zheng)結(jie)果為“不滿意/不合格”,且(qie)未能提供有效整改材料的檢驗(yan)/檢查項目,不受(shou)理;

d、如(ru)申(shen)請認可(ke)之前一年內能力驗證頻次不滿(man)足要(yao)求,實驗室提供參(can)加測(ce)量審核且結果滿(man)意的證明(ming)材料(liao),可(ke)以受理;

e、申請認可(ke)項(xiang)目不能(neng)獲得能(neng)力驗證/室(shi)(shi)間質評時,應與已獲認可的(de)(de)具有相同檢(jian)驗項目和(he)方法(fa)的(de)(de)醫學實驗室(shi)(shi)進(jin)行(xing)結(jie)果比(bi)對(dui),并(bing)提供(gong)結(jie)果比(bi)對(dui)一致性的(de)(de)證明材料(liao),或參照CNAS-CL02-A001《醫學實驗室(shi)(shi)質量和(he)能力認可準則的(de)(de)應用(yong)要(yao)求》;

f、無法開展室間結果比對的項目,應通過其它技術評價方式證明結果的可 靠(kao)性, 如病理會(hui)診、讀片(pian)會(hui)等(deng), 并提供(gong)相關證明材料。


3、人(ren)員資(zi)格

a、醫學(xue)實驗室申請(qing)的每個子領域(如臨床(chuang)血液(ye)學(xue))應有3名以上(shang)專(zhuan)職檢(jian)驗/ 檢(jian)查(cha)技術人員;

b、申(shen)請認可的每個(ge)子領域(如臨床血液學)應具有(you)至少(shao)一(yi)名符合CNAS認可要求(qiu)的(de)授(shou)權(quan)(quan)簽(qian)(qian)字(zi)人,對于有執(zhi)業資(zi)格(ge)要求(qiu)的(de)授(shou)權(quan)(quan)簽(qian)(qian)字(zi)人,申請簽(qian)(qian)字(zi)的(de)領域應在其執(zhi)業資(zi)格(ge)證書(shu)“執(zhi)業類別”范圍(wei)內,原則上(shang)年齡不大于65歲(sui);

c、醫(yi)學實(shi)驗室儀器(qi)配置應滿足申請認可檢驗/檢(jian)查(cha)的方法/標準(zhun)要求,同一檢(jian)驗/檢(jian)查(cha)項目配(pei)置多套檢(jian)測系統/設(she)備(bei)且都為臨床出具檢(jian)驗/檢(jian)查(cha)報告時(shi),所有系統/設(she)備(bei)(包括快(kuai)速(su)檢(jian)測)均(jun)應申請認(ren)可。


4、量值溯源

a、儀器(qi)設備的量值(zhi)溯源應滿足CNAS-CL01-G002《測量結果(guo)的溯源性要(yao)(yao)求》以及(ji)ISO17511《體外診斷醫療器械–建立校準物(wu)、正確度控制物(wu)和人類樣品賦值計量學溯源性的要(yao)(yao)求》的要(yao)(yao)求;

b、無(wu)法(fa)實現量值溯(su)源,如沒有可獲得的參考(kao)物質和參考(kao)方法(fa)時,應采用(yong)其(qi)它方 式確保檢驗(yan)結(jie)果的可靠性,并提交相(xiang)關證據(ju)。


5、檢驗/檢查(cha)經歷

醫學實(shi)驗室申請認可的檢驗/檢(jian)查(cha)項(xiang)目應涵蓋(gai)其常規開展的專業領域(yu),具體(ti)要(yao)求如(ru)下(xia):

a、每年開展檢驗/檢查項目的(de)頻次(ci)超過50次(ci),可視為常規開展的(de)領域;

b、每年開展檢驗/檢查項目的(de)頻次(ci)超過100次(ci),宜申請(qing)認可;

c、近1年內(nei)檢驗(yan)/檢查經歷少于10次的(de)項目(mu),不受理;但傳(chuan)染性病原菌檢測項目(mu)(包括(kuo)培養、鑒定和相關的(de)血清(qing)學分型試驗(yan))可(ke)申請,可(ke)通過參加室間質評、使用標準菌株(zhu)或質控菌株(zhu)檢測等證明相應能力(li);

d、除傳染(ran)性病原菌檢(jian)測項目外,對(dui)其他微(wei)(wei)生(sheng)物檢(jian)驗(yan)項目,申(shen)請認(ren)可的標本(ben)類型應在(zai)2年內有陽性檢出病(bing)例。


五(wu)、ISO15189醫學實驗室體系建設流程


【圖2】ISO15189建設流程.png


六(liu)、ISO15189醫學實驗(yan)室CNAS認(ren)可申請流程


1、流程

醫學實驗(yan)室認可的(de)(de)申請流(liu)程與常(chang)規的(de)(de)申請實驗(yan)室認可的(de)(de)流(liu)程是(shi)一致的(de)(de)。


【圖1】認可流程圖.png


2、方法(fa)

按照(zhao)CNAS-AL15《醫學實驗(yan)室質(zhi)量和(he)能力(li)(li)認可(ke)申請書填寫指(zhi)南》,填寫CNAS-AL02《醫學實驗(yan)室質(zhi)量和(he)能力(li)(li)認可(ke)申請書》及提交(jiao)相(xiang)關材(cai)料的(de)要(yao)求。


3、資料

在提交《醫學實驗(yan)室質(zhi)量和能力認可申請(qing)書》的時候,隨(sui)申請(qing)書提交文件資(zi)料(liao)有(you):

a、法律地位證(zheng)明:包括法人證(zheng)書(shu)、組織(zhi)機構(gou)代碼證(zheng)、執業許可證(zheng)及執業范圍復印件(jian)、基(ji)因擴增(zeng)(PCR)實驗(yan)室技術驗(yan)收合(he)格的證明材(cai)料(liao)(適用(yong)時);

b、管理體系文件:包括(kuo)實驗(yan)室現行(xing)有效受控的質(zhi)量手冊和(he)程序文件;

c、概(gai)況圖(tu)(tu):實(shi)驗室平(ping)面圖(tu)(tu)、組織機構圖(tu)(tu);

d、檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)服務文件、表(biao)單(dan):全(quan)部檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)項目清(qing)單(dan);全(quan)部檢(jian)(jian)(jian)測設(she)備清(qing)單(dan);客戶清(qing)單(dan)(適用于獨立醫(yi)學(xue)檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)所);受(shou)委托(tuo)實驗(yan)室(shi)及委托(tuo)項目清(qing)單(dan);檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(檢(jian)(jian)(jian)查)申(shen)請單(dan);檢(jian)(jian)(jian)驗(yan)(檢(jian)(jian)(jian)查)報告(gao);申(shen)請認可項目測量溯(su)源一覽表(biao);

e、檢(jian)測系統/方法:分析性能驗(yan)證報(bao)(bao)告、非標方法確認報(bao)(bao)告;

f、評審報告及相應記錄:內部審核報告、管理評審報告及相應記錄;

g、評(ping)估(gu)(gu)報告(gao):不(bu)確定度評(ping)估(gu)(gu)報告(gao)、實驗室風險評(ping)估(gu)(gu)報告(gao);

h、其他資料。


說明:

1、申請初次評審時需提交全(quan)部文件資料;

2、監督評審或復評審時(shi),如果(guo)沒有(you)變(bian)更,不需要提(ti)交(jiao)(jiao)上述資(zi)料;如果(guo)有(you)變(bian)更,需要提(ti)交(jiao)(jiao)與(yu)變(bian)更相關的資(zi)料;

3、單獨申(shen)請變(bian)更時,應提交CNAS-PD20/26《變(bian)更申(shen)請書(shu)》要求的相關資料;

4、申(shen)請擴大認(ren)可范圍時需(xu)提交:

a、分析(xi)性(xing)能驗(yan)證報告、非(fei)標方法確(que)認報告; 

b、申請擴大(da)認可范圍內檢(jian)驗項(xiang)目的測量溯源一(yi)覽表;

c、檢(jian)(jian)驗(檢(jian)(jian)查)申(shen)請單、檢(jian)(jian)驗(檢(jian)(jian)查)報告; 

d、不確(que)定度評估報(bao)告。


七、CNAS醫學實驗室(shi)認可領域分類

醫學(xue)實驗(yan)室認(ren)可(ke)項(xiang)目(mu)的領域代(dai)碼由6位組成,項目(mu)編(bian)碼中各字母(mu)和數字的含義如下:


【圖5】.png


1、專(zhuan)業類別

專業(ye)類別由A-Z代表(biao)(biao),Z代表(biao)(biao)其它(ta)。目前(qian)識別(bie)出(chu)的(de)類(lei)別(bie)及編碼見下,G-W為(wei)(wei)空(kong),便于添加新識別(bie)出(chu)的(de)專業類(lei)別(bie)。由不同科室交叉開展的(de)項(xiang)目或者檢(jian)測手段單列出(chu)來作為(wei)(wei)一類(lei),例如:分(fen)子(zi)診斷學(xue)(xue)(包括:病(bing)原體分(fen)子(zi)檢(jian)測、分(fen)子(zi)病(bing)理、細胞遺傳(chuan)學(xue)(xue)等)、流式(shi)細胞學(xue)(xue)。

A檢驗醫學

B輸血醫學

C病理學

D醫(yi)學(xue)影像學(xue)

E醫學生理學

F醫學物理學

X 分子(zi)診斷學

Y 流式(shi)細(xi)胞(bao)學

Z其他


2、專(zhuan)業領域(yu)

由字(zi)母A-Z代(dai)表,Z代(dai)表其它(ta)。舉例:A 檢驗(yan)醫學下面可細分為:

AA臨(lin)床血(xue)液學

AB臨(lin)床(chuang)體液學

AC 臨(lin)床化學

AD臨床免疫學(xue)

AE臨(lin)床微(wei)生物學


3、子領域

由字母(mu)A-Z代表,Z代表其它。參照《全(quan)國(guo)醫療(liao)服(fu)務價格項(xiang)目規范》進行子領域(yu)分類。


4、檢驗(檢查)項目

由阿拉伯數字001-999代表,999代表其它。參(can)照《醫療機構臨床檢(jian)驗項目目錄》。


八、ISO15189醫學實驗室(shi)申請CNAS認可相關的文件


【圖4】CNAS醫學實驗室認可導讀主頁圖片.png


1、實(shi)驗(yan)室認可規則文(wen)件(jian)

CNAS-R01《認可(ke)(ke)標(biao)識和(he)認可(ke)(ke)狀(zhuang)態(tai)聲明管理規則》

CNAS-R02《公正性和(he)保密規(gui)則(ze)》

CNAS-R03《申訴、投訴和爭議處理規則》

CNAS-RL01《實驗室認(ren)可規則(ze)》

CNAS-RL02《能力驗證(zheng)規則》

CNAS-RL03《實驗(yan)室和檢驗(yan)機構認可收費(fei)管理規則》

CNAS-RL04 《境(jing)外(wai)實驗(yan)室(shi)和檢驗(yan)機構受理規則》


2、醫(yi)學(xue)實驗室認可準則、應用說(shuo)明和專門要求(qiu)

CNAS-CL02《醫學實驗(yan)室質(zhi)量和能(neng)力認可準則》

CNAS-CL01-G002《測量結果的溯(su)源性要求》

CNAS-CL01-G003《測量不確定度的要求》

CNAS-CL02-A001《醫學實驗室質量(liang)和(he)能力認可準則的(de)應用要求(qiu)》


3、實驗室認可指(zhi)南

CNAS-GL001《實驗室認可指(zhi)南(nan)》

CNAS-GL008《實驗(yan)室認可(ke)評審(shen)不符合項分級指南》

CNAS-GL011《實驗室和檢(jian)查機構內(nei)部審核指南(nan)》

CNAS-GL012《實驗(yan)室和檢查機構管理評審指南》

CNAS-GL028《臨床微(wei)生(sheng)物檢驗(yan)(yan)程序驗(yan)(yan)證指(zhi)南》

CNAS-GL037《臨床化(hua)學定量(liang)檢驗程序(xu)性能驗證指南》

CNAS-GL038《臨床免疫(yi)定性檢(jian)驗(yan)程序性能驗(yan)證指南》

CNAS-GL039《分(fen)子診斷檢驗程序性能(neng)驗證指(zhi)南(nan)》


4、實驗室(shi)認(ren)可說明

CNAS-EL-14《醫學實驗室認(ren)可受(shou)理要求的說明》


5、醫學(xue)實驗室認(ren)可申請文(wen)件

CNAS-AL02《醫學實驗(yan)室質量(liang)和能力認可申請(qing)書》

CNAS-AL15《醫學實驗(yan)室質(zhi)量(liang)和能力(li)認(ren)可申請書填寫指南(nan)》

CNAS-AL09 《醫學實(shi)驗室認可領域分類》

CNAS-PD20-26《變更申請書》


6、醫學評(ping)審報告及評(ping)審作業指導書

CNAS-WI14-03《醫學實驗室質量和能力認可(ke)評審工作指(zhi)導(dao)書(shu)》


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上海企航科技咨詢有限公司【中文簡稱:企航顧問 or 企航咨詢 ,英文簡稱:SQT


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