APQP第三版升版實施指南

2024/02/27

APQP在(zai)1994年(nian)發布了(le)第一版(ban)(ban)，在(zai)2008年(nian)發布了(le)第二(er)版(ban)(ban)。相(xiang)比第一版(ban)(ban)，2008年(nian)的(de)第二(er)版(ban)(ban)只是第一版(ban)(ban)的(de)基礎(chu)上做了(le)細(xi)微(wei)的(de)變化。

經(jing)歷(li)了(le)十多年實踐(jian)和驗證(zheng)以及汽(qi)車行業的(de)全球(qiu)大(da)發(fa)展，同時新技術的(de)大(da)量引入對APQP提出了新的(de)要求。為了適應日(ri)新月(yue)異的(de)變化(hua)，在總結多年經驗教(jiao)訓的(de)基礎上，APQP決(jue)定改版(ban)，并預計于今年的(de)3月(yue)發布第(di)三版(ban)APQP手冊。

新版手冊發(fa)布后，企業(ye)需要根據(ju)變(bian)化對企業(ye)的項目(mu)開發(fa)流程(cheng)進行相應地調(diao)整并實(shi)施，這既是(shi)(shi)對企業(ye)項目(mu)開發(fa)流程(cheng)的完善(shan)，也是(shi)(shi)IATF 16949標(biao)準的要(yao)求(qiu)(qiu)。并(bing)且，客戶特殊要(yao)求(qiu)(qiu)（CSR）也會(hui)很(hen)快對(dui)供方提出(chu)盡快實施的要(yao)求(qiu)(qiu)。如(ru)通用汽車（GM）要(yao)求(qiu)(qiu)在手(shou)冊發(fa)布6個月后實施。

新版APQP七大(da)變化

1、 新版APQP手冊新增采(cai)購章節

作為(wei)項目管理(li)的工具，長期(qi)以來APQP為(wei)企(qi)業(ye)所詬病的(de)一個(ge)問(wen)題就是缺(que)乏對供(gong)應鏈的(de)管理。然而在開發過程(cheng)中，供(gong)應商(shang)的(de)配合是必不可少的(de)。2023年VDA6.3的(de)改(gai)版(ban)也在開發環節增加了采購過程(cheng)的(de)策(ce)劃和(he)(he)實施(shi)。這(zhe)次APQP的(de)改(gai)版(ban)就填補了這(zhe)一空白，為(wei)此(ci)還增加了詳(xiang)細(xi)的(de)檢查表和(he)(he)示例，以方便采購環節的(de)實施(shi)。

2、 強(qiang)調(diao)變更管理，并形成獨立的章節(jie)

變更(geng)管(guan)理一直是企業的(de)(de)一個薄弱(ruo)點(dian)。在快速發展的(de)(de)今天(tian)，新(xin)需(xu)求，新(xin)技(ji)術，新(xin)應用(yong)層(ceng)出(chu)不窮，需(xu)要一個快速而有效的(de)(de)變更(geng)管(guan)理來掌控各種變化。第三版(ban)的(de)(de)APQP就加強了變(bian)更的管理(li)，確保項目開發過程(cheng)中對變(bian)化(hua)的適應(ying)程(cheng)度(du)，并增加了檢查表確保實施的有效性。

3、 增加了APQP項目矩(ju)陣的(de)管理

新(xin)版強調了APQP各活動任(ren)務和階(jie)段的協(xie)調管理(li)，確保通過適當的指標對任(ren)務和階(jie)段進(jin)行(xing)協(xie)調管理(li)，增加項目的有效性(xing)。

4、  增加了風險評估(gu)緩解(jie)計劃(hua)章節

該變化(hua)的目的旨在提高持續分析和(he)應對風險(xian)的能力，通過識(shi)別(bie)風險(xian)確定(ding)改(gai)進機會和(he)指定(ding)風險(xian)緩解措施，確保(bao)項(xiang)目零(ling)缺陷順(shun)利進行。

5、  增加了“零件追溯性”內容

為進一步(bu)增強對客(ke)戶和市場端問題的(de)快速(su)響應，新(xin)版強化了零(ling)件(jian)追溯性的(de)管理。

6、 新增項目開發(fa)過程中的“節點(dian)”管理

老版APQP更多(duo)的(de)(de)是在闡述APQP的(de)(de)開(kai)發(fa)邏輯，但在多(duo)年的(de)(de)執行(xing)(xing)過程中(zhong)發(fa)現，對于(yu)一(yi)些缺乏經驗的(de)(de)企業(ye)以(yi)及(ji)剛進入汽(qi)車行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)企業(ye)，缺乏具體(ti)的(de)(de)可(ke)行(xing)(xing)性指導，普遍(bian)的(de)(de)問題就是對于(yu)產(chan)品開(kai)發(fa)過程中(zhong)質(zhi)量(liang)部(bu)門的(de)(de)管理(li)（節點(dian)或里程碑的(de)(de)管理(li)）缺乏重視，新版就在這方面在下(xia)面幾點(dian)進行(xing)(xing)重點(dian)管理(li)：

a）對于質(zhi)量部門評審，有了建議用于評審每個“節點”的文件化檢查表(biao)

b）與典型項目(mu)節點保持(chi)一致支(zhi)持(chi)

c）強調了1.14領(ling)導層(ceng)”節點評審“的期望支持

d）不僅(jin)僅(jin)是本組織，APQP評審同(tong)樣包含供(gong)應商(shang)（含次級）

e）強化了兩(liang)個重要(yao)節點的(de)管理：第一階(jie)段概念提出(chu)批準的(de)評審和正式量產(chan)的(de)項目交接(jie)前的(de)評審。

7、 控制計劃CP從APQP手冊(ce)中獨立出(chu)來

控制計劃(hua)從新版(ban)APQP獨立出來，形成(cheng)一個獨立的工具，有獨立版(ban)本的手冊(ce)。這(zhe)次改(gai)版(ban)提(ti)升了控制計劃在(zai)制造過(guo)程中(zhong)的重要性(xing)。以后不再說五大(da)工具，要改(gai)成(cheng)六大(da)工具了。

項(xiang)目管理八(ba)大挑戰及新(xin)版(ban)APQP解決方案

新版(ban)APQP汲取了多年來企業在實(shi)踐過程(cheng)中(zhong)的經(jing)驗教訓，彌補第二版在具體實(shi)施和控制方面的不足。新(xin)版APQP能(neng)夠解決的企業在項目管理(li)中(zhong)的八大挑戰，并一一對(dui)應了解決方案——

痛點1：供(gong)方開(kai)發(fa)(fa)任務完成不(bu)及(ji)時導致項目延期、供(gong)方開(kai)發(fa)(fa)故障頻現、供(gong)方對顧客要求不(bu)清晰、開(kai)發(fa)(fa)過程(cheng)中發(fa)(fa)現供(gong)方能力不(bu)足等；

解決方案：參見APQP第三版增加的采購章(zhang)節。

痛點(dian)2：變(bian)(bian)更的客戶需(xu)求不清晰、流(liu)程時間過長、變(bian)(bian)更的風險評估不足、試(shi)生產(chan)中缺乏對風險的管(guan)控、變(bian)(bian)更后(hou)產(chan)生新(xin)的質(zhi)量問題、變(bian)(bian)更的驗證(zheng)和試(shi)生產(chan)不充分等；

解決方案：參見APQP第三版增加的(de)變更管(guan)理章節(jie)。

痛點(dian)3：質(zhi)量策劃(hua)能力差(cha)、各任務和各部門協調(diao)程度差(cha)等；

解(jie)決方(fang)案：參見APQP第三版增加(jia)的項目矩陣管理章節。

痛點4：客(ke)戶投訴頻率高、內部(bu)各種返工、返修，報廢頻繁發(fa)生(sheng)、風險識別不足等(deng)；

解決方(fang)案：參見(jian)APQP第(di)三(san)版增(zeng)加(jia)的風險評估緩解計劃章(zhang)節。

痛點5：質(zhi)量問題解決(jue)能力差，影(ying)響問題解決(jue)的(de)響應(ying)時(shi)間、影(ying)響正常出貨的(de)準時(shi)性(xing)、由客戶和市場端問題導致的(de)內外部質(zhi)量損失數額龐大等(deng)

解決方案：參見APQP第三版增加的(de)“零件追溯(su)性”內容

痛(tong)點6：項目(mu)節(jie)點不清晰、節(jie)點的(de)風險識(shi)別不足、供方協同程度差、各(ge)部門任務拖延(yan)、任務完成質(zhi)量不高、項目(mu)后期問題頻發、項目(mu)量產延(yan)期或準備(bei)不足等(deng)；

解決(jue)方案：參見APQP第三版增加(jia)的“節點管(guan)理”內容。

痛點7：控制計劃內容完整性不夠、以往問題重復發生、沒有充分包含客戶特定要(yao)求(qiu)、量產爬坡(po)時客戶投訴頻率高、風險控制的資源分配不合(he)理等；

解決方案(an)：參見從APQP手冊獨立出來的控制計劃第一版。

痛(tong)點8：對應新(xin)進入汽(qi)車行業的新(xin)技(ji)術(shu)供應商，項目(mu)管理(li)經(jing)驗欠缺、產(chan)品開(kai)發程序(xu)不完善、開(kai)發過程管理(li)混亂(luan)、開(kai)發周(zhou)期不能滿足客戶要求等；

解(jie)決方案：APQP第三版對項目管理(li)的指導更加具體，還增加了(le)節(jie)點管理(li)和很多相(xiang)應的檢查表。

第(di)一版控制(zhi)計劃六大(da)重點解讀

新版APQP最(zui)重要(yao)的變(bian)化點(dian)之一是將控制計劃從(cong)APQP手冊中獨立出來(lai)，變(bian)成一套(tao)獨立的工(gong)具(ju)(ju)，傳統的5大(da)工(gong)具(ju)(ju)也將變(bian)為6大(da)工(gong)具(ju)(ju)。

控制(zhi)(zhi)計(ji)劃(hua)是生產制(zhi)(zhi)造過程中的綱領性(xing)文件。但在實踐(jian)中，企業在控制(zhi)(zhi)計(ji)劃(hua)的編制(zhi)(zhi)和實施中存在很多問(wen)題。2022年IATF統計的全球嚴重不符合和一(yi)般不符合項排名中(zhong)，控制計劃均排名前列。

此(ci)次將控制(zhi)計(ji)劃獨立出來，對于控制(zhi)計(ji)劃的(de)編(bian)制(zhi)和(he)實施有了(le)(le)更加具體的(de)要(yao)求和(he)指(zhi)導，提高了(le)(le)控制(zhi)計(ji)劃實施的(de)有效性(xing)。

1、明確與APQP流(liu)程的(de)鏈接，強調了(le)控制計劃必須(xu)是“動態文(wen)件”

雖然控制計劃(hua)從APQP手(shou)冊(ce)中獨立出來，但控(kong)制(zhi)計(ji)劃(hua)(hua)服務(wu)于項目開(kai)(kai)發(fa)過程，兩者的(de)(de)(de)緊密(mi)聯系和(he)(he)相互配(pei)合得(de)到(dao)了詳細的(de)(de)(de)闡述。不(bu)同的(de)(de)(de)開(kai)(kai)發(fa)階段對應(ying)不(bu)同的(de)(de)(de)控(kong)制(zhi)計(ji)劃(hua)(hua)版本，同時也(ye)要根據(ju)產(chan)品(pin)和(he)(he)過程的(de)(de)(de)變更以(yi)及問題解決和(he)(he)持續改進的(de)(de)(de)實(shi)施(shi)相應(ying)變更控(kong)制(zhi)計(ji)劃(hua)(hua)，以(yi)確保控(kong)制(zhi)計(ji)劃(hua)(hua)的(de)(de)(de)動(dong)態(tai)實(shi)施(shi)。

2、強調在編(bian)制控制計劃時需要包含以往的經驗教訓和(he)顧客特定要求

強調了作為(wei)編制(zhi)(zhi)控制(zhi)(zhi)計劃的(de)兩個重要輸入：經驗(yan)教訓（Lessons Learnt）和顧客特定要求（CSR）。

3、對(dui)編制(zhi)控制(zhi)計(ji)劃進行詳細(xi)的指導

以前(qian)僅僅是對(dui)控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)計劃的格(ge)式和表格(ge)內(nei)容進(jin)行(xing)了介紹。鑒于控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)計劃在實踐(jian)應用中存(cun)在各(ge)種問題，這次控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)計劃形成(cheng)獨立手(shou)冊(ce)，針對(dui)控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)計劃的編(bian)制(zhi)進(jin)行(xing)了詳細(xi)的指導，著重(zhong)關注控(kong)(kong)(kong)(kong)制(zhi)計劃的產生過(guo)程。

4、增加了一個新的控制計劃狀(zhuang)態：安全投(tou)產（Safe Launch）

完善了項目開發過(guo)程。在(zai)很多顧客(ke)的CSR中都(dou)有了類似的要求。如通用的GP12、福特和德系的安全(quan)投產（Safe Launch）和日系的初(chu)期流動(dong)。

5、手冊指導企業可(ke)以(yi)有(you)效地使用以(yi)往優秀組織(zhi)的實踐

6、控制計劃的表格也(ye)對應做了調(diao)整

如表格中增加了安(an)全投產的選(xuan)項、明確(que)行動的責任人(ren)等(deng)。

新版APQP實施步驟

第一步：學(xue)習手冊

向AIAG購買發布的新版手冊、學習新手冊，了解新要求，并且了解變化點在整個流程中的作用和與其他任務之間的協同配合關系。

第二步：分析差距

根(gen)據企業(ye)運行的(de)(de)情況以及企業(ye)的(de)(de)文件，與新版對標，找(zhao)出差(cha)異點。

第三步：全員培訓

對項目管理(li)和控制計劃相關人員(yuan)(yuan)以及支持人員(yuan)(yuan)展開培訓。

第四步：制定計劃

確定差距，并制(zhi)定新版APQP和控制計劃的具體實施計劃。計劃的制定要考慮客戶關于實施新版的時間要求。

第(di)五步(bu)：試(shi)點實(shi)施

確定一個合適(shi)的項目進行“新版APQP和(he)控制(zhi)計劃“的(de)試(shi)點，并對該項(xiang)目(mu)進行經(jing)驗教訓和(he)最佳(jia)實(shi)踐(jian)的(de)總結(jie)，以便在新的(de)項(xiang)目(mu)中更好的(de)開展新版APQP和(he)控制(zhi)計劃的(de)實(shi)施。

第六步(bu)：固化流程

根據試(shi)點(dian)的經驗教訓和最佳實踐總結，更改(gai)項目開發流程和控(kong)制計劃(hua)。

第七(qi)步(bu)：持續改進

基于(yu)企業多項目的(de)展開(kai)，對新(xin)的(de)開(kai)發流程(cheng)進(jin)行持(chi)續(xu)改進(jin)，并確(que)保企業控制(zhi)計劃的(de)動態實時更新(xin)。實施上述轉版過程(cheng)后，小伙伴們(men)不要忘記多多進(jin)行“回頭看”的(de)自我評估和結果審視哦，關鍵(jian)時(shi)刻的(de)管理評審、定期總結、內部審核也是(shi)必要的(de)，以(yi)確保變(bian)更的(de)有效實(shi)施。

第八步：持續關注

關(guan)于手(shou)冊(ce)的應(ying)對策略及(ji)專(zhuan)業課程學習，可(ke)時刻關(guan)注企航顧問公(gong)眾號及網(wang)站，我們會持續更新關于(yu)新版APQP的解讀以及關于如何應對轉換的課程和文章，幫助企(qi)業順利應對升版。

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