企航顧問RBA（責任商業聯盟）服務介紹

2024/02/17

RBA（Responsible Business Alliance，責(ze)任商業聯盟）前身是EICC（Electronic Industry Citizenship Coalition，電(dian)子行(xing)業(ye)(ye)行(xing)為(wei)準則）是全球最大的行(xing)業(ye)(ye)聯(lian)盟，致力于全球供應鏈負(fu)責任的商業(ye)(ye)行(xing)為(wei)。它成立于2004年(nian)，由(you)一群領先的電(dian)子公司(si)創(chuang)立。RBA是一個非營利(li)組織，由(you)電子、零售、汽車(che)和玩(wan)具公(gong)司組成。

RBA成員承諾遵守(shou)共同的行為(wei)準(zhun)則(ze)并對其負責，并利用一系列RBA培訓和評估工(gong)具來支持其供應鏈的社會、環境和道德責任的持續改進。

RBA及其負責任的礦(kuang)產、勞工和工廠倡議擁有500多個(ge)(ge)會(hui)員(yuan)(yuan)，年收入總(zong)額(e)超(chao)過7.7萬億美元，直接雇(gu)傭了2150多萬人(ren)，產品(pin)在(zai)120多個(ge)(ge)國家生產。除了RBA會(hui)員(yuan)(yuan)之外，成千(qian)上萬的RBA會員的一級供(gong)應商被要求實施RBA行為(wei)準則。

RBA行為準(zhun)則(ze)

RBA行為準則（RBA Code of Conduct）作為RBA最重要的(de)一份文件(jian)，是一套社會、環境和道德行(xing)業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)。RBA行(xing)為準(zhun)(zhun)則中規定(ding)的(de)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)參考了(le)《世界人權宣言》、ILO 國際勞工標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)、OECD 跨(kua)國企(qi)業(ye)指南、ISO 和 SA 標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)等國際規范(fan)和標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)。RBA行(xing)為準(zhun)(zhun)則適用于電子(zi)行(xing)業(ye)及(ji)以(yi)外的(de)許多行(xing)業(ye)。

RBA行(xing)為準(zhun)則每(mei)三(san)年更新(xin)一次，以確保其(qi)與國際規范和成員(yuan)在其(qi)供應(ying)鏈中可能面臨的(de)問題相關，目前最(zui)新(xin)版本是(shi)2024年1月1日正式(shi)生效的(de)8.0版。

1、RBA行為準(zhun)則由五個部分組成(cheng)：

1）、勞工（labor）：對員(yuan)工予以尊嚴和尊敬

2）、健(jian)康與安全(quan)（Health & Safety）：評估和管控暴露風險

3）、環境（Environmental）：保(bao)護環境

4）、道德（Ethics）：堅守(shou)最高標(biao)準

5）、管理體(ti)系（Management System） 

RBA行為(wei)準則

2、RBA行為準則發(fa)展(zhan)歷程

1.0 版 – 于 2004 年 10 月發(fa)布

1.1 版 – 于 2005 年 5 月(yue)發布。將(jiang)文檔轉為 RBA 格式(shi)，對頁(ye)面布局進(jin)行了細微調(diao)整；未(wei)更改內容

2.0 版(ban) – 于 2005 年 10 月發布(bu)，對多項(xiang)條款(kuan)進行了修改

3.0 版 – 于(yu) 2009 年 6 月發(fa)布(bu)，對多項條款進行了修改

4.0 版(ban) – 于 2012 年 4 月發(fa)布，對多項條(tiao)款進(jin)行(xing)了修改

5.0 版 – 于 2014 年 11 月發布，對多(duo)項條款進行(xing)了修改

5.1 版 – 于 2015 年(nian) 3 月發(fa)布，對 A1 部分進行了(le)修改，且于 2016 年(nian) 1 月 1 日生效

6.0 版 – 于 2018 年 1 月(yue)發(fa)布，對多項條(tiao)款進行了修改

7.0 版 – 于 2021 年 1 月發布，對多項條款進行了(le)修改

8.0 版 – 于 2024 年 1 月發布，對多項條款(kuan)進行了(le)修改

RBA8.0于2024年1月1日生效實施(shi)

RBA審核類型(xing)

分VAP（RBA主(zhu)導的審(shen)核）及Non-VAP（客(ke)戶或受(shou)審核(he)方主導的審核(he)）兩種(zhong)

VAP

1、審核對象：

1）、生(sheng)產型(xing)企業（根(gen)據范圍(wei)內員工(gong)及人(ren)數規模，分為Full VAP/ VAP-Medium/VAP-Small，由RBA 決定(ding)）

2）、服務提供商

2、審核范圍(wei)：

通常是(shi)指“營(ying)業執照”下(xia)的所(suo)有(you)現(xian)場（全部(bu)建筑物(wu)、區域），但在(zai)以(yi)下(xia)情況(kuang)下(xia)可以(yi)有(you)適當的限制：

1）、現場有超過40,000名工(gong)人

2）、現場(chang)的(de)(de)某些作業(ye)是完全無(wu)關的(de)(de)行業(ye)

3）、由(you)于專有或(huo)保(bao)密原因不能(neng)進入現場(chang)的某一(yi)部分(fen)(必(bi)須向APM提交來自受(shou)(shou)限區域客戶的書面拒絕證明才(cai)接受(shou)(shou)此原因)

4）、現場的不同(tong)部分具(ju)有不同(tong)的管(guan)理體系、管(guan)理團隊，或者在(zai)兩個部分之間有超過5.0公(gong)里(li)的隔離帶(dai)

5）、基(ji)于不同的法律實體或許可(ke)運營

3、審核管理：

VAP（Validated Assessment Program，驗證評估程(cheng)序）由RBA APM（Assessment Program Manager，評(ping)(ping)估項目經(jing)理）管理，受(shou)審(shen)核(he)方(fang)與RBA簽訂合同，受(shou)審(shen)核(he)方(fang)向RBA付費(fei)，并在RBA On-line平臺(tai)上完(wan)成(cheng)注冊、自評(ping)(ping)及CAP（Corrective Action Plan，糾(jiu)正(zheng)措施(shi)計劃(hua)）。

RBA VAP審核包(bao)括：

1）、Initial Audit（IA，正式(shi)審核）

2）、Priority Audit（在IA中有發出Priority等級的不(bu)符合(he)，到現(xian)場對其糾正措施的有效性進行驗證(zheng)）

3）、Closure Audit （對IA中有(you)(you)發出(chu)Major、Minor等級的不符合，到現場(chang)對其(qi)糾正措(cuo)施(shi)的有(you)(you)效性(xing)進行驗證）

RBA審(shen)核發現分級：

1）、Priority Nonconformity優先不符合項(xiang)：存在童工、強(qiang)迫勞動，可能導致(zhi)直(zhi)接(jie)(jie)危害生(sheng)命或嚴重傷害的(de)健康和安全問題(ti)，可能導致(zhi)社區嚴重的(de)和直(zhi)接(jie)(jie)傷害的(de)環境行為（顏(yan)色(se)(se)編碼：紅色(se)(se)，中(zhong)間的(de)星(xing)星(xing)為白色(se)(se)）

2）、Major Nonconformity嚴重(zhong)不符合(he)項：管理系統(tong)(tong)重大失(shi)效：一種影響系統(tong)(tong)的能(neng)力的結果（顏色(se)編碼：紅(hong)色(se)）

3）、Minor Nonconformity輕微不符(fu)合項：本(ben)身(shen)并不表明(ming)是(shi)一個系統問題。它通常是(shi)一個孤(gu)立的或隨機的事件（顏色編碼：黃色）

4）、Risk of Nonconformity不符合(he)風險：審核員發(fa)現有不符合，但是在審核時(shi)間內沒有找到足夠證據進行證實（顏色(se)編碼：橙色(se)）

5）、Conformity符(fu)合：（顏色(se)(se)編碼：綠色(se)(se)）

VAP審(shen)核總(zong)分(fen)200分(fen)，施(shi)行扣(kou)分(fen)制的(de)審(shen)核：

1）、Priority Nonconformity優先不符合(he)項：扣20分

2）、Major Nonconformity嚴重不(bu)符(fu)合項(xiang)：扣(kou)4分

3）、Minor Nonconformity輕微不符合項：扣(kou)1分

4）、Risk of Nonconformity不符合(he)風險：不扣分

4、審(shen)核(he)頻次：

RBA VAP所產(chan)生(sheng)的VAR（Validated Audit Report，驗(yan)證審(shen)核報告）有效期為(wei)兩年，但(dan)須留意審(shen)核報告的兩年起算點為(wei)首次審(shen)核結束日算起（不同于ISO 9001證書效期三年，每(mei)年需進行一次續評審(shen)核）。

5、審核流程和周(zhou)期：

1）、在RBA網站上注冊（網址: //www.rba-on-line.org/portal/sign-on.jsp）

2）、繳費(fei)（年(nian)費(fei)每(mei)年(nian)250美(mei)金，需要美(mei)金賬戶或者萬事達信用卡支付）

3）、在線(xian)填寫自我評(ping)估SAQ (注意：是(shi)公(gong)司和工作場所兩個SAQ)

4）、發起(qi)審核（包含(han)向(xiang)RBA支付審核費用）

5）、簽署(shu)RBA發送的附件(jian)并上傳

6）、RBA委托的審核公司實施(shi)現(xian)場審核（離注冊約1個月(yue)后）

7）、報(bao)(bao)告發布(bu)（現(xian)場審核結(jie)束后(hou)21-38天，若支(zhi)付了1個人(ren)天的(de)報(bao)(bao)告費用，報(bao)(bao)告會在21自(zi)然天內發布(bu)，否則(ze)38自(zi)然天左右）

6、審核(he)輸(shu)出(chu)：

1）、VAR（Validated Audit Report，驗證審核報告）：

VAP審(shen)(shen)核由RBA認可的審(shen)(shen)核機構及(ji)審(shen)(shen)核員在(zai)(zai)RBA On-line平臺上(shang)完成(cheng)報(bao)告，每次VAP審(shen)(shen)核完成(cheng)后，受審(shen)(shen)核方(fang)會在(zai)(zai)RBA On-line平臺上(shang)獲得一個RBA批準(zhun)的審(shen)(shen)核報(bao)告。VAP報(bao)告可以在(zai)(zai)RBA On-line平臺上(shang)與受審(shen)(shen)核方(fang)關聯客戶共享。

2）、證書(shu)：

受審核方對IA（Initial Audit）所(suo)發出的(de)(de)NC進(jin)行相(xiang)應(ying)的(de)(de)Priority Audit或(huo)Closure Audit。根(gen)據最終得分(fen)，RBA可以頒發不同等級的(de)(de)認可證書：

（1）、白金：VAP最終得分為200分，且所有優先、嚴重和輕微審核(he)發現均(jun)已關(guan)閉；

（2）、金：VAP最(zui)終得分(fen)(fen)不(bu)少(shao)于(yu)180分(fen)(fen)，且所(suo)有優先和嚴重(zhong)審核發(fa)現均已關閉；

（3）、銀：VAP最終得(de)分(fen)不少(shao)于(yu)160分(fen)，且所有優先審核發現已關閉。

RBA鉑金證書樣本(ben)

Non-VAP

1、審核對象(xiang)：

1）、CMA（Customer Manage Audit）：受審核方的客戶是(shi)RBA會員

2）、AMA（Auditee Manage Audit）：受審核方自己或母公司是(shi)RBA會員

2、審核(he)范圍：

通常和(he)受審核(he)方的(de)客(ke)戶溝通確認，多數(shu)客(ke)戶接受只審核(he)他們的(de)專屬區域：

專屬(shu)區(qu)域是指該客戶專屬(shu)的(de)生產區(qu)域，公共的(de)支持(chi)設施和管理(li)功能不能排(pai)除(chu)在外

3、審核管(guan)理：

Non-VAP不是由RBA APM管(guan)理的(de)，常見的(de)有CMA和AMA。Non-VAP的(de)審(shen)(shen)核(he)員必須是來自RBA認可的(de)審(shen)(shen)核(he)機構。Non-VAP審(shen)(shen)核(he)由客(ke)戶(hu)或者受審(shen)(shen)核(he)方(fang)自己管(guan)理，和所(suo)選(xuan)擇的(de)審(shen)(shen)核(he)機構簽訂(ding)合同，付費。審(shen)(shen)核(he)員在(zai)RBA On-line平臺，或使用Off-Line報(bao)告模(mo)式完成審(shen)(shen)核(he)報(bao)告，提供給審(shen)(shen)核(he)委托方(fang)。

4、審核頻(pin)次(ci)：

RBA Non-VAP審核頻次，按(an)照客戶要求進行。

5、審核(he)流程和周期：

1）、審核(he)公(gong)司收到(dao)客(ke)戶(hu)的詢問，了(le)解受審核(he)方的風險程度(du)及審核(he)范圍內的員(yuan)工人數

2）、確定現(xian)場(chang)審(shen)核人(ren)數(shu)，至少增加一天的報告時間

3）、用Agreement發出報價(jia)

4）、安(an)排審核時間

5）、實施審核

6）、在20工作日內提(ti)交報告給審核(he)委(wei)托方

6、審核輸出：

RBA Non-VAP審(shen)核(he)只有審(shen)核(he)報告，沒有RBA頒發的等級證(zheng)書。

RBA審核機構

RBA目前批準了16家第(di)三方獨立(li)審核機構

關于企航(hang)顧問

上海企航科技咨詢(xun)有限公(gong)司(si)【中(zhong)文簡稱：企航顧(gu)問 or 企航(hang)咨詢 ，英(ying)文簡稱(cheng)：SQT】

企航(hang)顧問 是從事可持續發展、智能(neng)制造(zao)、精益六(liu)西格(ge)瑪、管(guan)理體系的(de)咨(zi)(zi)詢(xun)和(he)培訓(xun)的(de)管(guan)理顧問機構，是面(mian)向(xiang)廣大企事業單(dan)位(wei)傳遞(di)無文化(hua)障礙的(de)先進管(guan)理理念與技術、提供(gong)國際化(hua)與本土化(hua)完美結(jie)合(he)的(de)管(guan)理咨(zi)(zi)詢(xun)和(he)培訓(xun)的(de)專業服務機構。

企(qi)航顧問(wen) 從1999年3月23日成立至今，為6,000多(duo)(duo)家(jia)不同類型的(de)(de)企業(ye)提(ti)供(gong)過(guo)管(guan)理(li)咨詢(xun)服(fu)務和為10,000多(duo)(duo)家(jia)企業(ye)的(de)(de)數百萬人次提(ti)供(gong)過(guo)管(guan)理(li)培訓服(fu)務，這其中包(bao)括了50%以上(shang)的(de)(de)國內五(wu)百強企業(ye)、420家(jia)世界五(wu)百強在華企業(ye)和1,000多(duo)(duo)家(jia)國內上(shang)市企業(ye)。 

企航顧問 同時(shi)也是全國六(liu)西格瑪推進工作委員(yuan)會(hui)（CCPSS）委員(yuan)單(dan)位(wei)、國家認(ren)證(zheng)認(ren)可(ke)監督管(guan)(guan)理委員(yuan)會(hui)（CNCA）首批(pi)備(bei)案批(pi)準且批(pi)準范圍最寬的管(guan)(guan)理顧問(wen)公司(si)（備(bei)案批(pi)準號：CNCA-Z-02Q-2002-045）、中國認(ren)證(zheng)認(ren)可(ke)協會(hui)（CCAA）理事(shi)(shi)單(dan)位(wei)和上海(hai)市認(ren)證(zheng)協會(hui)（SCA）理事(shi)(shi)單(dan)位(wei)。